سفارش‌های باسلام خودشان به پنل می‌آیند

چه چیزی تغییر کرد

اگر در باسلام غرفه دارید، دیگر لازم نیست سفارش‌هایش را دستی در پنل بنویسید:

• هر سفارش تازهٔ باسلام چند لحظه بعد در پنل است. خریدار با نام، شمارهٔ موبایل و نشانی پستی‌اش به‌عنوان مشتری ثبت می‌شود و منبعش باسلام است.
• اگر با برد سفارش‌ها کار می‌کنید، سفارش روی برد می‌نشیند؛ وگرنه فاکتوری می‌شود که با روش پرداخت Basalam پرداخت‌شده است، چون خریدار پولش را به باسلام داده.
• اقلام سفارش با SKU به کالاهای کاتالوگ وصل می‌شوند و کالایی که به انبار وصل است از موجودی کم می‌شود. قلمی که SKU هم‌خوانی ندارد با همان نامی که در باسلام دارد نوشته می‌شود.
• در حال آماده‌سازی و ارسال شد را با کد رهگیری و روش ارسال از همین صفحه به باسلام می‌گویید. سفارشی روی برد که آماده‌سازی‌اش را شروع کنید هم به باسلام گزارش می‌شود.
• اگر بخواهید، قیمت و موجودی کاتالوگ هر پانزده دقیقه به محصولی از باسلام می‌رود که همان SKU را دارد.
• سفارشی که باسلام لغو کند اینجا هم برمی‌گردد: موجودی به انبار برمی‌گردد و برای فاکتورش برگشت از فروش صادر می‌شود.

روش استفاده

۱. در پنل توسعه‌دهندگان باسلام (developers.basalam.com) با حساب صاحب غرفه یک توکن دسترسی شخصی بسازید که به سفارش‌ها و محصولات غرفه دسترسی داشته باشد. ۲. در پنل به مخاطبین و لیدها ← فروشگاه آنلاین بروید و زبانهٔ باسلام را باز کنید. ۳. توکن را در توکن دسترسی شخصی بگذارید، همگام‌سازی این کسب‌وکار با باسلام را تیک بزنید و ذخیره را بزنید. پنل خودش وب‌هوک سفارش‌ها را در باسلام ثبت می‌کند. ۴. در هر سفارش باسلام تبدیل می‌شود به انتخاب کنید که سفارش روی برد سفارش‌ها بنشیند، فاکتور پرداخت‌شده شود یا هر کدام که این کسب‌وکار به کار می‌برد. ۵. برای فرستادن قیمت و موجودی، به کالاهای کاتالوگ همان SKU باسلام را بدهید، تطبیق محصولات با SKU را بزنید و گزینهٔ فرستادن قیمت و موجودی کاتالوگ به محصولات باسلام را تیک بزنید. ۶. سفارش‌ها پایین همین صفحه‌اند. برای هر کدام در حال آماده‌سازی را بزنید و وقتی به پست یا پیک رسید، کد رهگیری را بنویسید، روش ارسال را انتخاب کنید و ارسال شد را بزنید.

نکته‌ها

• قوانین باسلام (مادهٔ ۵۹) بیرون بردن معامله از باسلام را منع می‌کند. برای همین خریدارانی که فقط از راه باسلام می‌شناسید به کمپین‌ها، سفرهای مشتری و پیام‌های کارمندان هوش مصنوعی راه ندارند، مگر اینکه گزینه‌ای را که دربارهٔ همین هشدار می‌دهد تیک بزنید. مشتری‌ای که از راه دیگری هم به شما رسیده مثل بقیهٔ مشتری‌ها می‌ماند. قانون‌های خودکاری که خودتان می‌نویسید این فیلتر را ندارند.
• اگر باسلام ثبت وب‌هوک را نپذیرد، نشانی و سرآیندش روی همین صفحه است تا در پنل باسلام بگذارید. هر پانزده دقیقه هم سفارش‌های باسلام بررسی می‌شوند تا سفارشی جا نماند.
• مبلغ‌های باسلام به ریال است و پنل آن‌ها را به تومان می‌نویسد. کارمزد باسلام از فاکتور کم نمی‌شود.
• توکن رمزگذاری‌شده نگه داشته می‌شود و فقط چهار نویسهٔ آخرش دیده می‌شود، هم اینجا و هم در دفترچهٔ اتصال‌ها.
• اتصال را فقط کسی تغییر می‌دهد که کسب‌وکار را مدیریت می‌کند؛ هر کسی که مشتری‌ها را ویرایش می‌کند می‌تواند سفارش‌ها را جلو ببرد.
• از کنسول هم می‌توانید دربارهٔ سفارش‌های امروز باسلام بپرسید یا کد رهگیری یک سفارش را بدهید. هر چیزی که قرار است به باسلام گفته شود اول کارت تأیید می‌خواهد.